Москва
+7 (495) 125-20-37
Логотип Цветное.ру Творчество. Рукоделие. Хобби. Творчество. Рукоделие. Хобби.

Отзывы о магазине

Средняя оценка
На основе 5538 отзывов покупателей
4.9
5
5299
4
122
3
55
2
29
1
33

Оставьте отзыв чтобы помочь другим
покупателям определиться с выбором!

Отзыв полезен?
Плюсы
Услугами магазина пользуюсь 5 лет, очень довольно, результаты творчества радуют меня и людей для которых предназначались. Ассортимент периодически и разнообразно пополняется.
Минусы
Нет услуг почты России. Услуги компании СДЕК тоже неплохо, но повышает цену за доставку в районы города, хотя муниципалитет один, головные офисы находятся в центральном районе, что не совсем удобно людям которые заказывают с других районов. Это даже не минус магазина самого, а компании которая выполняет доставку.
Отзыв
Очень благодарна вам и желаю успехов!
Отзыв полезен?
Отзыв
Замечательный магазин с большим ассортиментом товаров для выражения себя в свободное от работы время. Вежливый и предупредительный консультант из колл-центра.
Отзыв полезен?
Плюсы
Понятная информация на сайте, качественно изготовленные Рамки, аккуратная доставка
Минусы
Обошлись без них)
Отзыв
Рекомендую товар к покупке
Отзыв полезен?
Плюсы
Быстрая связь с покупателем и вежливость в общении.
Минусы
Выбирая и кладя в корзину желаемое, потом по факту оказывается, что в наличии нет.
Обновляете статус наличия на сайте, не хочется тратить опять время на выбор.
Отзыв
Сайт удобен, выбор большой. Мне магазин понравился.
Доставка быстрая.
Молодцы!
Отзыв полезен?
Плюсы
Всегда покупаю здесь картины по номерам, рамы и всё остальное. Всегда качественные, свежие краски, очень нравится.
Минусы
Нет
Отзыв
И дальше буду покупать здесь.
Отзыв полезен?
Плюсы
Вежливый консультант, очень красивая картина, год о ней думала, дизайнеру спасибо; очень свежие краски и четкие контуры, все оперативно, удобство офисов пвз по городам.
Минусы
Удобнее бы было, если бы краски отличались по номерам без букв, а то G4 и Q4 можно спутать, тем более если картину вертишь при работе (уже спутала).
Отзыв
В первый раз заказала на этом сайте, я довольна, спасибо!
Отзыв полезен?
Плюсы
Краски свежие, хорошей густоты, яркие цвета.
Минусы
Буквы и цифры на холсте не четкие - приходится часто сверяться с дублирующим листом.
Отзыв
Спасибо!
Отзыв полезен?
Плюсы
Большой ассортимент- товары на любой вид увлечения, удобный сайт, быстрая доставка, качественная упаковка товара, вежливый курьер.
Минусы
Минусов нет
Отзыв
Заказывала пряжу , с заказом получила скидку на 5%. Приятно! Очень порадовала покупка в этом магазине. Буду советовать своим знакомым.
Отзыв полезен?
Плюсы
Большой выбор товаров, сайт удобный и простой в использовании.
Минусы
Не нашла
Отзыв
Уже несколько лет являюсь клиентом этого магазина. Нравится все, и любая форма оплаты, и доставка, и наличие скидок. Желаю процветания и дальше радуйте нас большим разнообразием товаров!
Отзыв полезен?
Плюсы
Отличный магазин, покупки делаю с 2018 года. Доставка быстрая, упаковано всегда хорошо. Спасибо всем работникам магазина.
Отзыв
Мне очень нравиться магазин Цветное
Отзыв полезен?
Плюсы
Быстрая доставка. Качественные вышивки.
Минусы
Нет.
Отзыв
Хотелось бы расширить ассортимент вышивки из бисера.
Отзыв полезен?
Плюсы
Удобная навигация по сайту. Доставили все в целости. И что особенно приятно заказ приехал в пункт выдачи на 1 день раньше указанного срока.
Минусы
Нет.
Отзыв
Заказываю уже не первый раз. Все просто отлично.
Отзыв полезен?
Плюсы
Все отлично. Всегда.
Минусы
Нет
Отзыв
Буду еще не раз сюда обращаться. Спасибо всем, кто работает в этом магазине.
Отзыв полезен?
Плюсы
Все плюсы
Минусы
Минусов нет
Отзыв
Доставили быстро , спасибо курьеру)
Отзыв полезен?
Плюсы
Отличный магазин, приятный сервис, качественно упакованный груз.
Минусы
Цены
Отзыв
Хотелось бы побольше акций, распродаж, и ассортимент для деток и подростков
Отзыв полезен?
Плюсы
Отличный магазин. Много раз делала покупки. Доставка быстрая. упаковано всегда хорошо. Спасибо всем работникам магазина.
Минусы
нет
Отзыв
Рекомендую этот магазин. Для меня он лучший. Делала заказы много раз и буду еще заказывать.
Отзыв полезен?
Плюсы
Отлично
Минусы
Нет
Отзыв
Без комментариев
Отзыв полезен?
Отзыв
Заказываю второй раз, товар пришёл хорошо упакован,быстро, хороший интернет магазин, выбор большой, спасибо продавцу, рекомендую
Отзыв полезен?
Плюсы
Оперативная доставка, хороший ассортимент пряжи.
Минусы
Не выявила
Отзыв
Очень понравилась хлопковая пряжа из мерсирезированного 100 % хлопка горчичного цвета. Сейчас вяжу джемпер. Работа идёт быстро, вяжу с удовольствием.
Скорее всего, буду заказывать эту пряжу ещё. Спасибо за 5% скидочную карту.
Всем добра!
Отзыв полезен?
Плюсы
Знаю этот сайт не первый год, регулярно делаю заказы. Очень нравится разнообразие товаров и направлений. Мне есть с чем сравнивать. Увлекаюсь картинами по номерам и вышивкой. Кроме этого покупаем здесь и канцелярию,и глину и многое другое.
Минусы
Я их не вижу,их нет.
Отзыв
Удобный сайт в поиске,в оформлении заказа. Всегда быстрая доставка(одна из самых дешевых по Москве),всегда надежная упаковка. Буду и дальше заказывать здесь.
Отзыв полезен?
Плюсы
быстрая и качественная доставка, товары соответствуют ожиданиям
Минусы
нет
Отзыв
рекомендую этот магазин, давно здесь заказываю и ни разу не было замечаний
Отзыв полезен?
Плюсы
Хороший выбор товаров. Безупречная работа с клиентами
Минусы
не обнаружено
Отзыв
Прекрасный магазин, не первый год покупаю здесь товары для творчества, никаких нареканий
Отзыв полезен?
Плюсы
Нашел интересные картины сложного исполнения.
Минусы
Очень маленький выбор. Слишком много " ерунды".
Отзыв
Здесь лучше, чем на других сайтах!
Отзыв полезен?
Плюсы
Всегда хороший выбор наборов для вышивания бисером.
Минусы
Не заметила
Отзыв
Покупаю вышивку для мамы, мама всем довольна
Отзыв полезен?
Плюсы
Увлекаюсь рисованием картин по номерам, много лет сотрудничаю именно с Цветным)), хотя регулярно мониторю и другие сайты. У вас разнообразие картин, много новинок, можно посмотреть отзывы о работах, удобный поисковик. Доставка очень быстрая.Однажды пришли сухие краски с картиной, их спокойно заменили на новые.
Минусы
Хотелось бы получать холсты со свежими красками, но это больше вопрос к производителю. И побольше работ с высокой сложностью))
Отзыв
))
Елена, Цветное.ру
Марина, спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши клиенты ценят Цветное.ру. Всегда рады выполнять Ваши заказы.
Отзыв полезен?
Плюсы
Увлекаюсь алмазной мозаикой,пользуюсь Вашим магазином уже несколько лет.
Большой ассортимент,быстрая доставка,вежливые операторы- всё это привлекает покупателей,есть карта на скидку. В наборах всегда всё на месте, стразы даже остаются.
Минусы
К сожалению, не у всех Ваших поставщиков качественная продукция- я имею в виду поставщиков алмазной мозаики. Но я уже знаю хороших поставщиков и заказываю только их - это Алмазная живопись и Гранни. Спасибо им.
Отзыв
Удобно,что доставка в СДЭК
Елена, Цветное.ру
Галина, спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши клиенты ценят Цветное.ру. Всегда рады выполнять Ваши заказы. Постараемся расширить ассортимент наборов в алмазной вышивке, чтобы у наших покупателей было больше возможностей для выбора.
Отзыв полезен?
Плюсы
Товары качественные. Есть в наличии товар, которого долго искали
Минусы
Не все оттенки можно различить при вышивке
Отзыв
Рекомендую всем тем, кто любит рукодельничать
Елена, Цветное.ру
Елена, спасибо большое за отзыв и рекомендации, нам очень приятно, что наши клиенты ценят Цветное.ру. Всегда рады выполнять Ваши заказы.
Отзыв полезен?
Плюсы
Качественная продукция
Отзыв
Магазин даёт простор для творчества, всегда можно найти интересное рукоделие. Доставка быстрая. Товар хорошего качества!
Елена, Цветное.ру
Юлия, спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши клиенты ценят Цветное.ру. Всегда рады выполнять Ваши заказы.
Отзыв полезен?
Плюсы
Купила набор для вышивания. Приятное общение с менеджером, быстрая доставка товара.
Минусы
В наборе для вышивания, который купила, не та канва, которая заявлена на сайте.
Отзыв
Искала такой набор с канвой Аида 18. Нашла только в вашем магазине. Оформила покупку. Во время разговора с менеджером попросила уточнить, точно ли 18 канва. Меня заверили, что так и есть. В результате пришел набор с 14 аидой. С такой канвой я могла купить набор дешевле. Расстроена.
Елена, Цветное.ру
Здравствуйте, Татьяна! Примите извинения, мы очень сожалеем, что сложилась такая ситуация. Данный набор, действительно, только на канве Аида 14 ст. На другой канве этот сюжет не выпускается. Мы разобрались в озвученном проблемном моменте, провели проверку, сотрудники, ответственные за внесение корректной информации, поставлены в известность о недопущении таких ошибок, проведен дополнительный инструктаж по работе с корректными данными. Нам искренне жаль, что мы Вас расстроили. Надеемся, что эта ситуация все же не повлияет на Ваше отношение к нашему магазину. И мы неоднократно сможем выполнять Ваши творческие заказы.
Отзыв полезен?
Плюсы
Все товары качественные, доставка оперативная, консультанты всегда готовы помочь.
Отзыв
Приятно, что есть такой сайт для увлеченных людей!
Елена, Цветное.ру
Ирина, очень приятно, что наш сайт оставил у вас положительное впечатление. Спасибо за отзыв!
Отзыв полезен?
Плюсы
Всегда предельно вежливый персонал, при любых обстоятельствах идущий на встречу, желающий помочь . Интересные картины, хороший выбор ниток, прекрасная доставка
Минусы
К сожалению не все производители картин хороши((
Отзыв
Остановилась на Белоснежке, всегда качество
Елена, Цветное.ру
Светлана, благодарим за отзыв. Очень приятно, что Вам с нами комфортно. Наборы от разных производителей, действительно, имеют различия. Приходите к нам снова, мы постоянно пополняем наш каталог новинками!
Отзыв полезен?
Плюсы
Доставили буквально за день, и это в Петербург, очень быстро, спасибо! Пряжа та, что нужна, все очень аккуратно упаковано.
Отзыв
Карта на скидку очень порадовала, спасибо огромное!
Елена, Цветное.ру
Ирина, спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши клиенты ценят Цветное.ру. Всегда рады выполнять Ваши заказы.
Отзыв полезен?
Плюсы
Доставка курьером до двери быстро. Добросовестно все упаковано,у меня был объёмный заказ. Хорошие скидки, большое разнообразие для творчества
Минусы
Не обнаружила
Отзыв
Заказывала первый раз в этом магазине, (услышала от знакомой) ,осталась довольна и качеством товара и оперативностью.
Елена, Цветное.ру
Карина, спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, когда наши клиенты довольны.
Отзыв полезен?
Плюсы
Спасибо за скорость оформления заказа, за скидки и разнообразие товаров для вязания!
Минусы
Нет!
Отзыв
Очень порадовал пластиковый крючок за 72 рубля! Он радостно влился в мою коллекцию спиц и крючков!
Елена, Цветное.ру
Елена, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что наш клиентский сервис и ассортимент Вас радуют.
Отзыв полезен?
Плюсы
Большое спасибо за быструю доставку. Канву с нанесённым рисунком покупаю только у вас.В наличии всегда хороший выбор.
Минусы
-
Отзыв
Спасибо за хорошую, оперативную работу.Продолжайте нас радовать!
Елена, Цветное.ру
Валентина, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего клиентского сервиса и сайта. Приходите к нам снова!
Отзыв полезен?
Плюсы
Быстрая доставка, приятные цены
Минусы
Не нашла)
Отзыв
Спасибо большое,за хорошу пряжу по приятной цене,за оперативную отправку. Доставка заняла всего 1 день.
Елена, Цветное.ру
Надежда, благодарим за отзыв. Очень приятно, что Вам с нами комфортно. Приходите к нам снова!
Отзыв полезен?
Плюсы
Добрый день. Хороший магазин, доставка во время.
Минусы
Пользуюсь не первый год услугами вашего магазина, но вот сейчас ассортимент меня не радует, очень много времени потрачено на поиски.
Отзыв
Конечно не откажусь от ваших услуг, очень удобно.
Елена, Цветное.ру
Лидия, спасибо большое, нам очень приятно, что наши клиенты ценят Цветное.ру. Всегда рады выполнять Ваши заказы. Стараемся пополнять наш каталог новинками как можно чаще.
Отзыв полезен?
Плюсы
Добрый день, магазин очень хороший. Мне очень нравится, большой выбор картин мозаики.
Минусы
Но, вот в этот раз не много рачаровалась. Заказывала две рамки для мозаики, одна пришла не того цвета кагого заказывала. Не много растроилась.
Отзыв
Прекрасный магазин буду еще заказывать. А на счет рамки" и на старуху бывает проруха"
Елена, Цветное.ру
Елена, примите извинения! Мы сожалеем, что цвет рамки отчасти разочаровал. Приняли меры, чтобы в дальнейшем не допускать подобного, так как нам очень важно мнение наших покупателей.
Отзыв полезен?
Плюсы
Отлично! Нигде не могла найти пряжу Семеновскую косичку 602 цвет, мне направили сообщение о поступлении, заказ пришёл аккуратно упакован, в полной комплектации, в посылку положили дисконтную карту со скидкой 5%. Доставили быстро товар. Пряжа супер, цвет классный!
Отзыв
Всё понравилось
Елена, Цветное.ру
Анна, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что наш клиентский сервис и ассортимент Вас радуют.
Отзыв полезен?
Плюсы
Замечательный магазин, огромный выбор на любой вкус. Много бывает скидок. Быстрая доставка
Минусы
Последнее время стал плохой холст ( я про картины по номерам), такое впечатление, что грунт, которым покрыт холст, это сплошной мел, прежде, чем начинать рисовать, приходится холст протирать влажной салфеткой. Очень не удобно с электронной схемой, верните бумажную схему. И что это за нумерация красок, где обычные 1,2,3 и так далее, стал какой то беспорядочный набор букв и цифр, без всякой системы.
Отзыв
С бумагой вас проблемы в фирме? Верните бумажную схему. Я рисую и смотрю фильм или слушаю книгу, приходится каждый раз отключаться и смотреть схему, это очень не удобно. Ниже фото с тем, какая была нумерация и какая стала.
Елена, Цветное.ру
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь и предложения. Обращаем Ваше внимание, что картины по номерам выпускаются разными брендами, поэтому у них разная комплектация. По поводу обозначений буква+цифра - это особенность брендов Живопись по номерам и Цветное. Она связана с технологией производства, к сожалению, никак изменить это нельзя. У других производителей также встречается такая нумерация. Однако, например, в наборах ТМ Белоснежка, краски и сектора обозначены только цифрами. В наборы от Цветное и Живопись по номерам с июля вкладывается бумажный контрольный лист. Также электронный контрольный лист можно открывать на планшете или ноутбуке, компьютере.
Отзыв полезен?
Плюсы
Хороший выбор картинок по номерам, удобный фильтр. Много других товаров для рукоделия. Удобно, что можно оплатить покупку при получении даже в другом регионе.
Минусы
Немного долгая доставка в регионы, следует это учитывать при заказе.
Отзыв
Хороший магазин. Обязательно вернусь за новыми покупками.
Елена, Цветное.ру
Наталья, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего клиентского сервиса и сайта. Приходите к нам снова!
Отзыв полезен?
Плюсы
Прекрасно! Заказ был от юр лица. Счет получили быстро. Доставка на следующий день после оплаты. в нужный временной промежуток. Упаковка отличная. Документы вложили.
Минусы
нет
Отзыв
Радость от такой работы. Благодарю!
Елена, Цветное.ру
Татьяна, будем рады выполнять Ваши следующие заказы. Благодарим за отзыв!
Отзыв полезен?
Плюсы
Большой выбор картин по номерам, больше всего по качеству красок и картин нравится "Белоснежка". Быстрая и качественная доставки в любой район Москвы. Кол. центр всегда на связи в рабочее время, быстро реагируют на возникший вопрос.
Отзыв
Все нравится
Елена, Цветное.ру
Светлана, очень приятно, что наш сервис оставил у вас положительное впечатление. Спасибо за отзыв!
Отзыв полезен?
Плюсы
Большой ассортимент, удобная доставка
Минусы
Нет
Отзыв
Хороший магазин. Покупаю не в первый раз. Тщательно все упаковано. Большой выбор, приятные скидки, удобно все оформить и получить.
Елена, Цветное.ру
Татьяна, спасибо большое за отзыв и доверие! Нам очень приятно, когда наши клиенты довольны.
Отзыв полезен?
Отзыв
Спасибо большое! Получила очередной заказ! Как всегда очень довольна !
Елена, Цветное.ру
Юлия, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы стали нашим постоянным клиентом, всегда рады видеть Вас и выполнять заказы.
Отзыв полезен?
Плюсы
Заказ оформили и отправили быстро и четко!
Приятный бонус - бонусная карта вместе с заказом))
Отзыв
Очччень довольна!!! Спасибо большое!!!
Елена, Цветное.ру
Евгения, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего онлайн-гипермаркета. Приходите к нам снова!
Отзыв полезен?
Плюсы
Заказ оформлен быстро, доставлен оперативно, заказывала нитки - пришли шикарного качества. Дополнительно приятный бонус - подарили карту постоянного клиента со скидкой 5%.
Минусы
-
Отзыв
Сохранила сайт в избранное - буду заказывать еще!
Елена, Цветное.ру
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв и фото. Стараемся никогда не понижать высокий уровень клиентского сервиса. Будем рады выполнять Ваши следующие заказы.
Отзыв полезен?
Плюсы
быстрая доставка
Минусы
Картина "Денежный талисман" , производство ООО "Цветное", на полотне очень плохо пронумерованы границы перехода от одного цвета к другому, местами их не видно совсем, Краски пронумерованы в буквенно-цифровом формате, что очень неудобно, приходиться очень долго искать нужный цвет.
Отзыв
Картина очень красивая, если учесть все замечания.
Елена, Цветное.ру
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь. Информацию из Вашего отзыва взяли на дополнительный контроль качества. По поводу обозначений. Обозначения буква+цифра связаны с технологией производства. Обращаем Ваше внимание, что в наборе электронный контрольный лист. Электронный контрольный лист открывается при наведении смартфона на QR-код на коробке. Рекомендуем нажимать на интересующую область, тогда она откроется в новом окне в большом разрешении. Также контрольный лист можно открыть на планшете или ноутбуке в более комфортном масштабе.
Отзыв полезен?
Плюсы
Все плюсы
Минусы
Нет
Отзыв
Выписываем, приходит все в целости и сохранности
Елена, Цветное.ру
Виктория! Благодарим Вас за отзыв и фото потрясающей галереи работ. Это великолепно! Любовались всем коллективом. Желаем Вам творческого вдохновения, Вы настоящий Мастер!
Отзыв полезен?
Плюсы
Хорошее качество,быстрая доставка
Минусы
Нет
Отзыв
Хороший магазин,не первый раз покупаю здесь картину по номерам.Доставка всегда вовремя.Качество картин прекрасное
Елена, Цветное.ру
Ирина, спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши клиенты ценят Цветное.ру. Всегда рады выполнять Ваши заказы.
Перейти на страницу