Отзывы покупателей интернет-магазина ZVETNOE

Отзыв полезен?

0

Галина

5

25.05.2019

Спасибо большое! Нам очень понравился портрет. Заказ поступил быстро и вовремя, в день последнего звонка нашей девочки. Подарок удался и очень ей понравился!

Отзыв полезен?

0

Мария

5

25.05.2019

Всё отлично

Отзыв полезен?

0

ИРИНА

5

24.05.2019

Очень люблю этот магазин.Все нравится.Одно пожелание,чтобы скидка работала автоматом,есть карта,но я часто про нее забываю.

Елена, Цветное.ру

Ирина, благодарим за обратную связь. Обязательно подумаем над этим вариантом нашей программы лояльности.

Отзыв полезен?

0

Анастасия

5

23.05.2019

Быстрое оформление заказа. Доставка на следующий день. Все вежливо,приветливо. Качество идеальное. Упаковка прекрасная. Спасибо за ваш труд.

Отзыв полезен?

0

Ольга

5

23.05.2019

Я уже два раза делала заказы в этом интернет-магазине. Организовано все хорошо- и сайт и доставка. Я заказывала картины по номерам ко дню рождения дочерей. Как обещали, сделали мне 15% скидку. Доставлено все было вовремя. Качество хорошее. Краски свежие. Буду делать здесь заказы еще.

Елена, Цветное.ру

Ольга, нам очень приятно, что наша акция к дню рождения пришлась по душе! Будем рады выполнять Ваши новые заказы.

Отзыв полезен?

0

Константин Евграфов

5

23.05.2019

Очень хороший сервис. Всё понравилось. Приятные люди, большой выбор товаров, демократичные цены!

Отзыв полезен?

0

Екатерина

5

22.05.2019

Большое спасибо! Замечательный магазин, заказ был быстро доставлен, качественно упакован.

Отзыв полезен?

0

Ева

5

22.05.2019

Все очень понравилось: быстрая доставка, отличная упаковка!!!!!

Отзыв полезен?

0

Вероника

5

22.05.2019

Давно являюсь клиентом вашего магазины. Прекрасный выбор продукции на любой вкус, удобный сайт, профессиональные и вежливые менеджеры. Спасибо. Немного огорчила последняя покупка, первый раз заказала картину по номерам по фотографии, идея очень понравилась. Но дизайнеры макета, по моему мнению, сработали бездушно, по-накатанной, когда попросила сделать изменения, просто поменяли фильтры в нескольких вариантах, выбрала наименее "страшненький", решила, что доработаю сама. Получила заказ и огорчилась ещё больше, холст очень дешевого качества, краски просто сползают с него, не впитываются(. Несколько лет приобретаю у вас картины по номерам и привыкла к хорошему качеству холста. Может быть немного увеличить стоимость данного товара и переносить макет фотографии на качественный холст, чтобы мы получали удовольствие от творчества?)

Елена, Цветное.ру

Вероника, сожалеем, что творческий процесс принес разочарование. Холст и краски постоянно тестируются, всегда внимательно относимся к обратной связи от наших покупателей. Синтетический холст имеет ряд преимуществ – устойчивость к температурным перепадам, ровную поверхность с одинаковой толщиной нитей по всей длине и он не может быть пересушен. Вы правы, что для каждого холста есть свои сильные и слабые стороны. Но выбор холста повлек за собой и улучшение формулы красок. Попробуйте наносить краски более густым мазком, это создаст эффект масла и краска не будет «сползать» с холста. По поводу фильтров. При обработке фото для преображения в картину по номерам использовали не только фильтры. Мы еще раз просмотрели все варианты. На макетах разная разбивка на сектора и цветовую гамму. Однако в следующий раз, пожалуйста, описывайте свои пожелания, не стесняйтесь сказать, что именно не устраивает, мы ведь всегда максимально открыты для диалога и всегда на Вашей стороне. Наше кредо - клиенты должны быть довольны не только оформлением заказа, но и результатом. Примите наши извинения, что не до конца было достигнуто взаимопонимание по данному заказу.

Отзыв полезен?

0

Вера

5

19.05.2019

Отличный выбор и приличные цены. Вежливый персонал и курьеры приветливые и пунктуальные) Заказываю второй раз) фото прилагаю)

Елена, Цветное.ру

Вера, благодарим за теплые слова и фото замечательной работы! Всегда рады видеть Вас в Цветное.ру.

Отзыв полезен?

0

Ирина

5

19.05.2019

Все очень нравится. И товары и доставка.

Елена, Цветное.ру

Ирина, рады, что Вам у нас понравилось. Постоянно пополняем каталог новинками, чтобы наши клиенты всегда имели выбор.

Отзыв полезен?

0

Елена

5

19.05.2019

Спасибо за широкий ассортимент, прекрасный дизайн страниц, удобство "навигации", качество обслуживания и быструю доставку. Успехов Вам и процветания!

Отзыв полезен?

0

Юлия

5

18.05.2019

Добрый день! Уже четвертый раз за пол-года пользуюсь доставкой товара с Вашего сайта. Устраивает все: вежливость и быстрая реакция персонала, качество товара и приятное общение курьеров. Всего хорошего Вам и Вашему бизнесу:))

Отзыв полезен?

0

Тамара

5

18.05.2019

Отличный сайт. Хороший ассортимент и очень быстрая доставка. Спасибо!!!

Отзыв полезен?

0

Ольга

5

17.05.2019

Понравился сайт
Понравился ассортимент, хорошо, что есть новинки
Понравился сервис: обработка заказа, скорость доставки.
Готовые работы - чуть позже ...

Елена, Цветное.ру

Ольга, рады, что в Цветное.ру Вам понравилось. Будем рады видеть Ваши готовые работы по окончании творческих процессов :)

Отзыв полезен?

0

Светлана

5

17.05.2019

Добрый день! Большой, нет огрооомный ассортимент продукции. Я иногда сначала добавляю понравившийся товар в избранное (потому как сложно сразу определиться - купила бы все)) а потом выбираю. Выбираю и себе и детям. И что не маловажно, быстрая доставка товара в хорошем качестве. Спасибо большое!!

Елена, Цветное.ру

Светлана, спасибо большое за высокую оценку! Мы очень стараемся, чтобы нашим клиентам было комфортно.

Отзыв полезен?

0

Галина

3

14.05.2019

Быстрая доставка, хороший ассортимент. Правда 3D waves с моей смолой не получился и золотой пигмент тоже не пошел... а вот серебряный всплывающий пигмент -супер.

Елена, Цветное.ру

Галина, спасибо за отзыв! Сожалеем, что не все материалы подошли к Вашей смоле. Мы постоянно расширяем выбор эпоксидных смол, чтобы наши покупатели могли приобретать и смолу, и красители, и наполнители, которые идеально друг с другом сочетаются https://zvetnoe.ru/shop/kartiny-iz-epoksidnoy-smoly/. Будем рады снова видеть Вас у нас в магазине.

Отзыв полезен?

0

Янина

5

13.05.2019

Большое спасибо за полный ассортимент, наличие и качество товара! Особенно порадовала быстрая доставка, очень удобно и близко к дому. Очень вежливая девушка - координатор!

Отзыв полезен?

0

Ирина

5

11.05.2019

Пользуюсь услугами магазина недавно,мне всё очень нравиться.Девочки очень внимательные,всё подскажут если надо.Заказывала картины по номерам,очень понравилось работать с фирмой белоснежка.Сегодня получила очередную картину этой фирмы,уже в работе.Спасибо Вам огромное.

Отзыв полезен?

0

Светлана

5

11.05.2019

Меня все устраивает на этом сайте. Быстрая доставка, вежливые работники и большой выбор творчества на любой вкус. Спасибо.

Елена, Цветное.ру

Светлана, рады, что все понравилось. Пополняем каталог ежедневно, чтобы наши клиенты не заскучали :).

Отзыв полезен?

0

Ольга

5

10.05.2019

Пока всё очень понравилось

Отзыв полезен?

0

Елизавета

5

09.05.2019

Выбор, ценовая категория, обслуживание, быстрота и качество доставки приятно удивили.

Отзыв полезен?

0

Анна

5

08.05.2019

Понравилось, на удивление, все: ассортимент картин по номерам, цены, вежливость и приветливость сотрудников сервиса. Доставка тоже не подвела. Было приятно вместе с первой покупкой найти в пакете скидочную карту.

Отзыв полезен?

0

Светлана Николаевна Феськова

5

07.05.2019

Благодарю Вас, оперативность, выбор работ на сайте и сам сайт, Все великолепно. Спасибо за работу. Еще буду у Вас заказывать.

Отзыв полезен?

0

Ирина

5

07.05.2019

Спасибо большое!!!!!!Доставка быстрая,упаковано аккуратно.

Отзыв полезен?

0

Оксана

1

07.05.2019

Спасибо! Ассортимент,обслуживание,доставка все устроил
,единственное при заказе рам не устроила упаковка(просто замотаны в скоч),в результате одна рама во время доставки была сломана(возврат не делала-муж купил уголки и шурупами укрепил,чтоб рамка не разваливалась.хочу попрасить людей ,отвечающих за упаковку заказа,упаковывать рамы более тщательно,чтоб они не гнулись и не бились в дороге.

Елена, Цветное.ру

Оксана, приносим извинения за сложившуюся ситуацию! С момента Вашего заказа (январь), мы изменили упаковку рамок для транспортировки, исключив подобные проблемы. Благодарим за фото замечательных работ, алмазные картины получились очень красивыми.

Отзыв полезен?

1

0

Людмила

5

05.05.2019

Спасибо! Доставка и качество все устроило. Рисовала с удовольствием. Буду смотреть новые поступления.

Елена, Цветное.ру

Людмила, нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Картина красивая получилась. Динамика движения, яркость красок, хорошая прорисовка.... все удалось! Спасибо большое за отзыв и фото, всегда рады видеть прекрасные работы, созданные нашими покупателями.

Отзыв полезен?

1

0

Екатерина

4

05.05.2019

В целом все хорошо но много бракованных страз, приходится постоянно присматриваться, чтобы не было дырочек в них. Не смотря на это выкладывать было одно удовольствие. Клеющая основа средней клейкости, картина получилась шикарная, остаток страз масштабный( на фото видно остатки)

Елена, Цветное.ру

Екатерина, благодарим за подробный отзыв и фото! Информацию о наличии большого количества бракованных страз отравим производителю. Бренд ВанГогВоМне всегда комплектует наборы стразами с большим запасом. Кстати, у нас появились холсты с разметкой для алмазной мозаики, и если есть запас страз, можно сложить произвольный сюжет https://zvetnoe.ru/product/aksessuary-dlya-almaznoj-zhivopisi/kholst-dlya-schetnoy-mozaiki-30kh30sm/

Отзыв полезен?

1

0

Леся

5

05.05.2019

Спасибо большое за такую красоту.. Делала первый раз и не думала что меня так затянет это занятие, умею вышивать,но это не то... Такая яркая получилась картинка, все в восторге от неё..

Елена, Цветное.ру

Леся, какой замечательный сюжет сложился, и, драгоценный своим сиянием, он, действительно, не оставит никого равнодушным. Спасибо большое за фото, всегда приятно полюбоваться такой красотой и услышать мнение наших покупателей!

Отзыв полезен?

1

0

Елена

5

04.05.2019

Огромное спасибо за картины с вашего сайта!!!! При рисовании получила огромное удовольствие ! Рисуется легко и увлекательно!

Елена, Цветное.ру

Елена, работа удалась. Прекрасно прописаны все нюансы, нет непрокрасов, создается ощущение, что картина написана маслом. Спасибо большое за отзыв и фото замечательной работы!

Отзыв полезен?

0

Ирина

5

03.05.2019

Впервые воспользовалась услугами вашего магазина,осталась всем довольна: ассортиментом,обслуживанием,быстрой ,качественной доставкой.Желаю ВАМ процветания. Давно пользуюсь услугами интернет магазинов по рукоделию есть с чем сравнить!!!

Елена, Цветное.ру

Ирина, спасибо большое за пожелания и отзыв. Мы всегда стараемся обслуживать наших покупателей на высшем уровне, и вдвойне приятно, что клиенты ценят уровень нашего сервиса.

Отзыв полезен?

0

Наталья

5

02.05.2019

Все что заказывала в интернет магазине, пришло быстро. Заказ оправдал ожидания. Буду пользоваться услугами магазина дальше. Спасибо.

Елена, Цветное.ру

Наталья, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас на страницах Цветное.ру и выполнять Ваши заказы не менее качественно :).

Отзыв полезен?

0

1

Ольга

5

02.05.2019

Заказывала в этом магазине дважды, всегда большой выбор и доступные цены. В этот раз заказала товары из распродажи чему очень рада, все качественное. Рекрмендую.

Отзыв полезен?

0

Оксана

5

01.05.2019

Всё очень культурно, качественно, быстро. На высшем уровне! Спасибо за работу!

Елена, Цветное.ру

Оксана, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что наши клиенты высоко оценивают наш клиентский сервис.

Отзыв полезен?

0

Ольга

5

01.05.2019

Отличный сайт. Большой выбор, вежливые операторы. Доставка в срок

Отзыв полезен?

0

Светлана

5

29.04.2019

Большое спасибо за вашу работу, ассортимент ваш понравился. После заказа перезвонил менеджер, рассказали всю информацию о заказе, сроках доставки. В Иркутск заказ дошёл за 6 дней.

Елена, Цветное.ру

Светлана, рады, что все получилось так, как было запланировано! Будем рады фото готовой работы :)

Отзыв полезен?

0

Евгения

5

28.04.2019

Здравствуйте. У вас замечательный магазин. Ассортимент товаров огромный, цены приемлемые. Сделала заказ, консультант позвонила сразу же, подтвердила наличие товара, сказала когда ожидать заказ. О каждом этапе заказа присылали сообщения. Получила с посылкой приятный и нужный подарочек - дисконтную карту. Обязательно обращусь ещё. Успехов и процветания!

Елена, Цветное.ру

Евгения, спасибо большое за отзыв! Так здорово, когда наши клиенты высоко оценивают и наш сервис, и работу менеджеров.

Отзыв полезен?

0

Ирина

5

27.04.2019

Здравствуйте! Очень понравился сайт - удобный и понятный. Ассортимент выше всех похвал - просто неограниченное пространство для творчества. Вежливый и знающий менеджер. Удобная и своевременная доставка. Огромное вам спасибо и процветания.

Отзыв полезен?

0

Елена

5

26.04.2019

Получила огромное удовольствие от работы, спасибо магазину Цветное за возможность творить!

Отзыв полезен?

0

Ольга

5

26.04.2019

Отличное обслуживание и скорость обработки заказа! Ассортимент радует)

Елена, Цветное.ру

Ольга, очень приятно, что Вам все пришлось по душе. Каталог пополняем ежедневно, наши клиенты должны обладать самыми лучшими и современными наборами для творчества!

Отзыв полезен?

1

0

Анна

5

25.04.2019

Добрый вечер! Заказываю уже не первый раз. Впечатление, как всегда, прекрасное: разнообразный ассортимент, приятные цены, быстрая доставка. Спасибо вам!

Елена, Цветное.ру

Анна, Ваши работы - сплошной позитив! Анималистика - благодатная тема, но не всем покоряется, Вам же удалось создать прекрасные образы в двух творческих техниках. Спасибо большое за фото и теплые слова.

Отзыв полезен?

0

Ирина

5

25.04.2019

Заказывала впервые,товар качественный ,доставка быстрая,всё понравилось!

Отзыв полезен?

0

Римма

5

25.04.2019

Отлично. Цены только высокие)))))) Планирую сюжетов на заказ много.

Елена, Цветное.ру

Римма, благодарим за отзыв! Товары для магазина поставляются только от проверенных поставщиков и производителей, которые гарантируют качество. Для наших клиентов работает программа лояльности - карта постоянного клиента, закрытые распродажи для владельцев карт, ежемесячный розыгрыш призов в Клубе творчества и хобби, 15 % скидка на товары в честь дня рождения и другие :). Всегда рады видеть Вас у нас в магазине, каталог постоянно пополняем новинками.

Отзыв полезен?

0

Яна

5

24.04.2019

Спасибо большое за качественное обслуживание!!!Мне нужно было очень срочно получить заказ и я его подучила !!! Даже на день раньше чем ожидала )очень приятно!!!девочки операторы очень вежливые!Я очень довольна качеством своего заказа

Отзыв полезен?

0

Любовь

5

24.04.2019

Отличный магазин, удобная доставка и очень большой выбор. С заказом дали дисконтную карту на скидку. Буду заказывать еще.

Елена, Цветное.ру

Любовь, благодарим за фото невероятной работы. Это очень масштабный и впечатляющий проект! Будем рады видеть Вас на наших страницах и выполнять Ваши заказы :)

Отзыв полезен?

0

Данил

5

23.04.2019

Удобный интернет магазин. Быстрая доставка товара.

Елена, Цветное.ру

Данил, спасибо большое за фото классной работы! Нам очень приятно, что Вы стали нашим покупателем.

Отзыв полезен?

0

Татьяна

5

23.04.2019

Отличный магазин, выбор огромный, Доставка своевременная, очень приветливые менеджеры)

Отзыв полезен?

0

Ольга

5

22.04.2019

Заказываю не в первый раз! Быстро, качественно, оперативно! Спасибо!

Отзыв полезен?

0

Андрей Ярославль

5

22.04.2019

Всё очень понравилось, сайт, огромный выбор картин, быстрота доставки а особенно профессиональный подход к делу руководителя отдела по работе с клиентами Катерины Серовой-Булычевой,эта вежливая девушка не только сразу поняла какие картины я имею ввиду, но и сама нашла их и послала мне на почту варианты для просмотра.Так что я вместо одной картины, купил три и парочку оставил на потом. Для улучшения работы предлагаю на сайте разместить инструкцию для начинающих художников, надо ли покупать ещё кисточки и какие, как лучше закрашивать- сверху вниз или сначала один цвет по всей картине, потом другой, ну и другие полезные нюансы. Спасибо.

Елена, Цветное.ру

Андрей! Благодарим за развернутый и очень приятный отзыв! Мы рады, что помогли сделать Вам важный и нужный выбор. Приходите к нам еще, у нас постоянно обновляется каталог, чтобы наши клиенты не скучали. А по поводу инструкции - у нас есть Блог, в статьях которого можно ознакомиться с основными приемами работы над картинами по номерам https://zvetnoe.ru/club/poleznye-stati/vsye-o-khobbi-tovarakh/kartiny-po-nomeram/

Отзыв полезен?

0

Прина

5

22.04.2019

Воспользовалась услугами этого магазина два раза, понравился сайт, ассортимент товаров. Первый заказ забирала сама, второй -доставил курьер. Быстро , четко, большое спасибо.

Елена, Цветное.ру

Прина, работа шикарная! Позитив и настроение! Спасибо большое за отзыв и фото, нам очень приятно, что Вы - наш постоянный покупатель.

Отзывы о магазине